Laura Corvalán, “@P0nja”,  comunicadora y docente especializada en social media y nuevas tecnologías, será la encargada de realizar el Workshop de lanzamiento de la Segunda Versión del Magíster en Community Management 2012, preparado por la Universidad del Pacífico y el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales (OCD Iberoamérica).

La cita es para este viernes 13 de abril a las 19:00 horas, en el Auditorio San Damián de la Universidad del Pacífico (Av. Las Condes 11.121). Para asistir sólo debes completar el formulario de inscripción publicado en el sitio. Dentro de los temas que expondrá Laura Corvalán en el Workshop se encuentran los nuevos paradigmas de pensamiento, vida e interacción, así como los cambios generacionales de la X a la Z. Además, repasará herramientas para gestionar, potenciar y fidelizar la identidad de marca y el branding yourself, entre otros tópicos.

Laura Corvalán es Organizadora en Buenos Aires de los #delm o “Domingos por la mañana”, un evento informal de fanáticos de internet que se lleva a cabo en todo Latam. Además, es fundadora de Proyecto Leonardo, un aula virtual con más de 3000 alumnos en toda Latam. Escritora, periodista, docente y Analista pionera de la temática “El Futuro de la Educación”.

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Mayo de este año es el mes escogido para dar inicio a la segunda versión del Magíster Internacional en Community Management. En esta ocasión, el programa nuevamente contará con la participación de connotados docentes ligados al área de las comunicaciones. A continuación encontrarás el programa del Magíster, además de toda la información necesaria para el proceso de admisión.

La forma de relacionarnos con la noticia ha cambiado y eso no es ninguna novedad. Tanto en el rol de periodista como de lector, nos enfrentamos a distintas posibilidades que nos permiten incluso, involucrarnos en la noticia para ampliarla o bien, corregirla. Hoy, gracias a Internet, eso es posible.

¿Cómo? Fixmedia.org es una alternativa para hacerlo. Según indican en su página web, Flixmedia es una “herramienta neutra que permite a cualquier ciudadano hackear la cadena de valor de las noticias para abrirlas al escrutinio público”. Mediante esta novedosa herramienta, los usuarios podrán reportar errores presentes en distintas noticias u bien la ampliar información en este sitio. De esa forma, quienes se interesen en el bien común de la  información podrán compartir en un solo lugar.

“Vivimos tiempos malos para el periodismo y los medios tradicionales abrazan la interpretación olvidando abordar la actualidad desde un enfoque netamente factual, máxime en momentos convulsos donde estos medios pugnan por construir una imagen de la realidad acorde a sus intereses, sin tener en cuenta que la realidad ya no se puede construir unilateralmente nunca más. El objetivo de Fixmedia.org es ser un primer paso decisivo en la mejora del periodismo a través de la inteligencia colectiva”, se indica en el sitio.

El sitio funciona a través de dos modalidades. Una de ellas es la clasificación de errores tales como omisión de información, titular engañoso o citas sin dueño. Y la otra atiende a ampliaciones de la información como cifras, imágenes u ejemplos.

Así funciona Fixmedia.org:

En pro de un mejor servicio para sus lectores, la cadena de noticias BBC, en su edición online, estrenará próximamente una página de correcciones que permitirá mejorar la calidad y simplificar el proceso de corrección de información, según informó hace unas horas la BBC Trust.

Dentro de las medidas tomadas por el medio inglés, figuran además la contratación de un editor de quejas que coordinará la actividad del sitio y el establecimiento de una guía para informar a los usuarios sobre cómo presentar un reclamo. 

“La BBC es el mayor emisor del mundo, pero no es perfecto y a veces hace las cosas mal. Cuando lo hace, tiene que hacer las paces con rapidez. Los cambios propuestos están diseñados para hacer el proceso más rápido, más simple y más fácil de entender para el público”, señaló Lord Patten, Presidente de la BBC.

La BBC Trust es el órgano rector de la British Broadcasting Corporation (BBC). Es funcionalmente independiente de la BBC y la gestión de organismos externos,y su objetivo es actuar en los mejores intereses de sus abonados.

De esta forma el mayor grupo de comunicación del mundo, con cerca de 23.000 empleados, reconoce la importancia de responder a las necesidades de los usuarios lo más rapido y eficazmente posible.

Desde hoy, Facebook podrá verificar las cuentas de las celebridades y personajes famosos que tengan cuenta en la red social más grande del planeta. Además, permitirá que las personalidades opten por usar un apodo o seudónimo si así lo quisiesen, en vez de su nombre real.

La medida tomada por Facebook pretende acabar con las sucripciones a perfiles falsos por parte de los usuarios y, a diferencia de Twitter y Google+, las cuentas verificadas no tendrán un distintivo en particular que las diferencie del resto. Los usuarios con gran cantidad de suscriptores como Lady Gaga o Cristiano Ronaldo, recibirán una notificación en la cual se les entregará la opción de verificar su cuenta oficial. Para el proceso, el usuario en cuestión deberá presentar una imagen oficial que tras el proceso será eliminada, según informa el portal TechCrunch.

Además, la inclusión de un apodo, en desmedro del nombre, responde a la necesidad de personalidades que trabajan con un nombre artístico, como por ejemplo Lady Gaga (Stefani Germanotta), Eminem (Marshall Mathers) y Jay Z (Shawn Corey).

De esta forma será más fácil acceder a las fuentes directas de información tanto para los fanáticos como para la prensa, y permitirá desmentir de manera inmediata la cantidad de rumores que día a día salen a la luz pública en la popular red social.

Estar conectado a Twitter ya no será sólo un privilegio propio de quienes tengan un Iphone 4 o de la última Blackberry. Y es que la red social de los 160 caracteres hará válida la opción de twittear a través de dispositivos móviles sin requerir de acceso a internet.

Según informaciones entregadas por la agencia EFE, Twitter, Inc. firmó acuerdos con compañías de telefonía en más de 80 países para que el servicio de microblogging más influyente a nivel mundial pueda ser utilizado mediante mensajería SMS. 

“Ponemos en marcha esta funcionalidad de SMS porque reconocemos la importancia y el valor de hacer nuestro servicio accesible a cualquier persona del planeta. No importa qué dispositivo se utilice -desde el último teléfono inteligente al móvil más convencional- las personas en todo el globo deberían ser capaces de enviar y leer los tuiteos”, fue el mensaje entregado por la compañia en su blog oficial.

En la lista, pese a que no se encuentra Chile, destacan países como Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, México, Venezuela, Paraguay, Nicaragua, Honduras, Haiti, Guatemala y El Salvador.

Por si fuera poco, además de la lista de 80 paises, la compañía señaló que también se suman a esta iniciativa los satélites Iridium y Thuraya para que sus suscriptores puedan acceder al servicio de mensajería instantánea. Además, en caso de no habitar en los países beneficiados, se podrá acceder al servicio a través de un carrier, siempre y cuando sea sólo para enviar twitts.

 ”Un espacio dedicado a explorar las principales innovaciones del periodismo de base de datos; información pública, visualizaciones e iniciativas que permiten construir conocimiento con la colaboración de todos”. Así es como describe el periódico argentino La Nación, su nuevo blog, “NACIÓN data”.

La iniciativa se da en el marco de la creciente apertura de datos a la ciudadanía y sirve como herramienta de colaboración para el trabajo de periodistas, programadores e investigadores, entre otros. 

De esa forma, la unión de conocimientos en este portal de flujo de datos, permite transparentar procesos y generar información relevante para toda la ciudadanía. Según el periódico, la idea del proyecto es utilizar la tecnología disponible para encontrar lo que muchas veces es invisible a los ojos.

El blog pretende hacer del dato un elemento protagonista, con la intención de publicarlo y hacer crecer la cantidad de éstos para la comunidad.

Para más información sobre este nuevo proyecto, visista NACIÓN Data

“Todos los días se están generando proyectos. Y ese contenido vale tanto que la gente se engancha y se sienten representados por lo que estás escribiendo, generándose comunidades y responsabilidades”. Con esas palabras, Sergio Acevedo daba inicio al módulo de “Redes Sociales y Comunidades Virtuales” del Magíster Internacional en Community Management.

El docente, quien es Magíster en Comunicación Social, dictó la clase avalado por su vasta experiencia como Director de Medios Digitales en Global Interactive y repasó temáticas como los cambios de paradigma de los medios masivos y la evolución de estos, entre otros puntos.

Conversamos con Sergio Acevedo, quien compartió con nosotros su apreciación sobre algunos de los puntos expuestos clases.

- ¿Qué representa para ti el concepto “el medio somos todos”?

- Con el cambio de la evolución de los medios tradicionales al tema digital, se cambió esa parte del paradigma de que los únicos que son medios son las grandes empresas corporativas de medios y la gente que tiene poder, que son quienes al final influyen dentro de esas corporaciones, ya sean diarios, radios, periódicos, revistas, etcétera. Entonces, con el cambio digital ocurre que cualquier persona llega al poder a cubrir eventos, noticias y a generar contenidos sin ser profesionales o sin estar dentro de estas grandes corporaciones. Eso genera que todos seamos capaces de convertirnos en un medio, ya sea por redes sociales, blogs o cualquier otro elemento digital.

- Y el hecho de no saber quién está escribiendo al otro lado o que lo que se está escribiendo es verídico, ¿no es un riesgo?

- Es que hay un filtro de sociedad. Cuando tú empiezas a volverte relevante para las demás personas, la gente igual te empieza al filtrar al saber si tu información es de calidad o no. Primero porque si no es de calidad, de inmediato ven si es un “copy paste” de otro blog o de otra persona. Entonces ahí lo que pasa es que van evolucionando blogeros, gente que no es conocida en los medios pero que por medio del tema digital empiezan a subir y escalar su nivel de importancia e identidad digital como personas que saben del tema. Pero como te digo, hay un filtro dentro de las comunidades. No es que cualquier persona pueda llegar y hablar, es un trabajo constante, no es de un día o de un mes, es trabajo de años.

- ¿Con las herramientas que tenemos hoy en día en internet, estamos en condiciones de ser nuestro propio medio?

- Sí, definitivamente. Ahora el sistema blog permite que cualquier persona con un conocimiento básico, prácticamente sabiendo usar un editor de texto, pueda generar contenidos. Luego viene toda la parte en la que estamos ahora, la de las redes sociales y comunidades, donde todo empieza a integrar y converger. Entonces toda esa integración de blogs, facebook, twitter y redes sociales especializadas, permite que sea mucho más fácil y al alcance de cualquiera.

- ¿Cómo podrías definir el impacto que han causado las redes sociales a nivel de branding y servicios corporativas, más allá del servicio de entretenimiento que nos brindan?

- Ahí es muy fuerte el cambio para las corporaciones, empresa y marcas. Lo que pasa es que las empresas rápidamente pueden obtener las reacciones sobre sus acciones de marketing. Por ejemplo con el lanzamiento de productos. Inmediatamente. No necesitan de una súper encuesta o súper empresa que analice el mercado demorando semanas o meses, sino que de inmediato pueden conocer cómo se recibió ese mensaje y por lo tanto es más rápida la forma de reaccionar, sea positiva o negativamente.

- Entonces tiene que ver con un tema de inmediatez…

Tiene que ver con un tema de inmediatez y flujo, porque antes la gente no podía hablar sobre las marcas y por lo tanto no se ampliaba el mensaje. Entonces ahora cualquier persona puede decir algo sobre una marca, se amplía rápidamente y esa marca puede reaccionar. O sea, tiene que estar mucho más atenta que hace 30 años.

La semana pasada los alumnos del Magíster Internacional en Community Management contaron con la presencia del Director de Postgrado de la Universidad Mayor, Francisco Mas, quien expuso sobre la convergencia digital aplicada al marketing.

En esta ocasión será el turno del Magíster en Comunicación Social, Sergio Acevedo, quien llevará a cabo el siguiente módulo del MIECM correspondiente a “redes sociales y comunidades virtuales”.

El además Director de medios digitales en Global Interactive. hablará sobre la evolución de los medios de comunicación social y el cambio estratégico de los medios de comunicación masivos, además de los cambios de paradigma de estos.

Entre los trabajos que engrosan la trayectoria de Sergio Acevedo destacan su colaboración en diario El Mercurio, en la sección de “Economía y Negocios” y “Reportajes”. Además de trabajos en la Universidad Nacional de Colombia con los programas de extensión rural: Pequeños Embajadores y el Congreso Nacional de Desarrollo y Educación Rural, en la gerencia de marketing y comunicaciones de los mismos, entre otros.